تحديث: 22 مارس 2025 (11:30 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة): أصدرت Google بيانًا لـ سلطة Android، مما يؤكد أن مشكلة فنية أدت إلى حذف بيانات الجدول الزمني لبعض المستخدمين. يلاحظ البيان بالفعل أن الأشخاص الذين يتم تمكينهم من النسخ الاحتياطية الزمنية يجب أن يكونوا قادرين على استعادة بياناتهم ، ولكن هناك أخبار سيئة إذا لم يكن لديك نسخ احتياطية ممكّنة للبدء.

تحقق من البيان الكامل من Google أدناه:

لقد واجهنا لفترة وجيزة مشكلة فنية تسببت في حذف بيانات الجدول الزمني لبعض الأشخاص. سيكون كل شخص تقريبًا مع النسخ الاحتياطية الزمنية المشفرة قادرين على استعادة بياناتهم ؛ لسوء الحظ ، لن يتمكن أولئك الذين لم يتم تمكين النسخ الاحتياطية من استرداد البيانات المفقودة.

هذا تحول مخيب للآمال للأحداث إذا كنت تقدر هذه الميزة. كما أنه يأتي في أعقاب اختفاء بيانات الجدول الزمني لبعض المستخدمين عندما انتقلت Google من التخزين المستند إلى السحابة لهذه البيانات إلى التخزين على الجهاز.

المقال الأصلي: 22 مارس 2025 (12:52 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة): غيرت Google مؤخرًا الطريقة ميزة الجدول الزمني يعمل في خرائط Google ، والانتقال إلى تخزين الحركات السابقة على الجهاز. لسوء الحظ ، أبلغ بعض المستخدمين في وقت سابق من هذا الشهر ذلك اختفت بيانات الجدول الزمني الخاص بهم تمامًا. الآن ، يبدو أن Google أصدرت رسالة بريد إلكتروني للأشخاص المتأثرين.

رديتور sweerernosweeping ذكرت أن Google أرسلت لهم رسالة بريد إلكتروني تؤكد أنها حذفت بيانات الجدول الزمني عن طريق الخطأ لبعض الأشخاص:

أهلاً و

لقد واجهنا لفترة وجيزة مشكلة فنية تسببت في حذف بيانات الجدول الزمني لبعض الأشخاص. نحن نتواصل مع تأثر حسابك.

إذا قمت بتمكين النسخ الاحتياطية المشفرة ، فقد تتمكن من استعادة بياناتك. تأكد من أن لديك أحدث إصدار من خرائط Google ، ثم انتقل إلى الجدول الزمني الخاص بك. اضغط على أيقونة السحابة () بالقرب من الجزء العلوي من الشاشة ، واختر نسخة احتياطية لاستيراد بياناتك. إذا لم يكن لديك نسخ احتياطية ، فلن تتمكن للأسف من استرداد البيانات المفقودة.

نحن نتفهم أن هذا يمكن أن يكون محبطًا إذا كنت تستخدم الجدول الزمني لتذكر الأماكن التي قمت بزيارتها ، ونحن نتخذ خطوات لتحسين أنظمتنا للمستقبل.

فريق الجدول الزمني

أشار المستخدم إلى أنهم فحصوا بيانات الجدول الزمني واكتشفوا أن لديهم الأسبوعين الأخيرين فقط من البيانات. لسوء الحظ ، يبدو أنهم لم يتمكنوا من استعادة نسخة احتياطية.

قام العديد من المستخدمين الآخرين أيضًا بتأكيد استلام البريد الإلكتروني ، مع بعض الإبلاغ بأنهم يمكنهم استعادة بياناتهم من نسخة احتياطية سحابة. ومع ذلك ، ذكر آخرون أن النسخ الاحتياطي استعاد فقط الأسابيع القليلة الماضية من البيانات ، أو أنه لم يكن لديهم نسخة احتياطية على الإطلاق.

وغني عن القول ، قد ترغب في تمكين النسخ الاحتياطية لبيانات الجدول الزمني على هاتفك الآن إذا كنت قلقًا بشأن هذه المشكلة ، حيث لم يتم تمكينها افتراضيًا. لاحظت أيضًا أن Pixel 7 Pro كان لديه بضعة أسابيع فقط من البيانات ، لكن بلدي Vivo X200 Pro كان لدي تاريخ الجدول الزمني بالكامل ، ظاهريًا لأنني اخترت الأخير كجهاز الجدول الزمني الرئيسي. لذا ضع ذلك في الاعتبار إذا كان لديك هاتفان أو أكثر وترغب في تمكين النسخ الاحتياطية.

لقد سألنا Google عن هذا البريد الإلكتروني والخطوات المرفقة وسنقوم بتحديث مقالتنا بمجرد أن تستجيب لنا الشركة. ومع ذلك ، هذا تحول آخر مخيب للآمال للأحداث فيما يتعلق بعملية ترحيل الجدول الزمني من Google.