مساء أمس ، عندما ذهبت إلى الفراش ، أخبرت صوت Google Nest الخاص بي ، “يا Google ، أطفئ جميع الأضواء”. عادة ، هذه واحدة من أسهل الأوامر ، ومعدل نجاحي أفضل من الكثير أوامر أخرى تفشل باستمرار وينتهي بي. لكن هذه المرة ، لقد عدت للتو الصمت. لذلك تجاهلت ، معتقدًا أنه خلل ، وصلت إلى زر Hue على طاولة السرير ، وضغطه منذ فترة طويلة لإيقاف جميع أضواء بلدي.

اليوم ، رغم ذلك سلطة Android أشار الزميل لوكا إلى عشرات من خيوط Reddit من المستخدمين الذين يواجهون أيضًا مشكلة في التحكم في أضواءهم. تبين أن هذا لم يكن خللًا بسيطًا ولكن مشكلة واسعة النطاق تؤثر على العديد من مستخدمي Google Home و Assistant/Gemini.

لقد اعترفت Google بالفعل بهذه المشكلة وأجبت على كل هذه المواضيع مع:

يا كل شيء ،

نحن ندرك مشكلة في استخدام الأوامر الصوتية للتحكم في بعض الأضواء. سنشارك تحديثًا في أقرب وقت ممكن ، شكرًا لصبرك.

التوقيت ، رغم ذلك ، لا يمكن أن يكون أسوأ ، مع كامل Google Home and Assistant Platform تحت النار من الكثير من المستخدمين المحبطين بسبب مواطن الخلل المستمر. اعترف كبير مسؤولي المنتجات في Google Home and Nest ، Anish Kattukaran ، بتجربة تدهور ووعدت “حل طويل الأجل يوفر موثوقية وقدرة أفضل”. وقال أنيش أيضًا إن Google كانت “تعمل بنشاط على تحسينات كبيرة لبعض الوقت (SIC) وسيكون لديها المزيد للمشاركة في الخريف.”

إذا لم تتمكن من الانتظار حتى السقوط لإطفاء الأنوار ، فمن المفهوم ، لدى Reddit قائمة بالاقتراحات التي تتضمن إخبار مكبر الصوت الخاص بك ، “يا Google ، مزامنة جميع الأجهزة” ، والتي تجبر Google على إعادة التحقق من جميع الخدمات التي ربطتها بها (مثل Hue ، Lifx ، Govee ، Lutron ، Ikea ، إلخ …). إذا لم ينجح ذلك ، فقد ترغب في الذهاب أكثر نووياً ويفصل الخدمة تمامًا التي توفر أضواءك ، وإعادة توصيلها ، وإضافة جميع الأضواء إلى غرفها. يبدو أن هذا يفعل ذلك لمعظم الأشخاص المتضررين من الخطأ.

خلاف ذلك ، يمكنك فقط الانتظار. لقد تم حل الخطأ بالنسبة لي دون أي حيل ، وأنا قادر على التحكم في أضواء بلدي مرة أخرى مع صوتي.