واو مراجعة الإنترنت

WideOpenWest ، المعروف باسم WOW ، هو مزود إنترنت الكابل مع ما يقرب من نصف مليون عميل وخطط الإنترنت التي تقدم أسعارًا تنافسية وشروط خدمة مباشرة.

يوفر WOW معظم العملاء اتصال إنترنت محوري/الألياف الهجينة مع سرعات التنزيل تتراوح بين 300 ميغابت في الثانية إلى 1.2 جيجابت (1200 ميجابت في الثانية). لدى المزود أيضًا خطط لمواصلة توسيع شبكة الألياف الخاصة به فقط. فقط في مارس الماضي ، أعلنت WOW عن إضافة 100000 منزل إلى بصمتها -بما في ذلك 80،000 100 ٪ من الألياف إلى المنزل.

على الرغم من أن WOW تستمر في طرح عروض الإنترنت للألياف ، لا تتوقع أن تكون متاحة لك حتى الآن. شبكة WOW’s Fiber ليست واسعة مثل شبكة الكابلات الخاصة بها ومتاحة في المقام الأول لأجزاء من Longwood و Sanlando Springs و Lake Mary و Winter Springs و Spring Hill في وسط فلوريدا ،

ومع ذلك ، هناك الكثير مما يعجبك في الإنترنت من WOW. أولاً وقبل كل شيء ، السعر صحيح: WOW هو واحد من أكثر مزودي إنترنت الكابلات بسعر تنافسي في الولايات المتحدة ، مع وجود خطط تبدأ من 30 دولارًا شهريًا و متوسط ​​التكلفة لكل ميغابت من 7 سنتات في جميع الخطط. علاوة على ذلك ، لن يغلقك واو في عقد الخدمة على المدى الطويل. بالإضافة إلى ذلك ، يأتي اتصال WOW الخاص بك مع ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا إذا لم تكن السرعات تروق لك. هناك لا توجد أغطية بيانات أو الرسوم الخفية ، إما.

سنوصي دائمًا اتصال الإنترنت الألياف عبر الكابل إذا كان ذلك متاحًا على عنوانك ، ولكن على خلاف ذلك ، لا يمكنك أن تخطئ في خدمة Wow’s Home Internet ، إذا كنت تستطيع الحصول عليها. دعونا نلقي نظرة فاحصة على ما تقدمه WOW.

واو خطط الإنترنت والتسعير

ملاحظة: تشمل جميع الأسعار المدرجة خصم Autopay الذي يبلغ 10 دولارات. إذا قمت بإلغاء الاشتراك من أسعار Autopay الخاصة ب WOW ، فستكون تكلفتك الشهرية أعلى.

يخطط	السعر الشهري	سرعات ماكس	الرسوم وتفاصيل الخدمة
الإنترنت 300	30 دولار	تحميل 300 ميجابت في الثانية ، تحميل 20 ميجابت في الثانية	لا توجد رسوم مودم أو رسوم توجيه اختيارية بقيمة 10 دولارات أو عدم وجود أغطية أو عقود بيانات
الإنترنت 600	45 دولار	تحميل 600 ميجابت في الثانية ، تحميل 50 ميجابت في الثانية	لا توجد رسوم مودم أو رسوم توجيه اختيارية بقيمة 10 دولارات أو عدم وجود أغطية أو عقود بيانات
الإنترنت 1 أزعج	60 دولار	تنزيل 1000 ميغابت في الثانية ، تحميل 50 ميجابت في الثانية	لا توجد رسوم مودم أو رسوم توجيه اختيارية بقيمة 10 دولارات أو عدم وجود أغطية أو عقود بيانات
الإنترنت 1.2 العربات	95 دولار	1200 ميجابت في الثانية تنزيل ، تحميل 50 ميجابت في الثانية	لا توجد رسوم مودم أو رسوم توجيه اختيارية بقيمة 10 دولارات أو عدم وجود أغطية أو عقود بيانات

إظهار المزيد (0 عنصر)

مزودي المتاجر في عنواني

المصدر: تحليل CNET لبيانات المزود

ابدأ

كم عدد أفراد أسرتك يستخدمون الإنترنت؟

التالي

يقدم WOW أربع خطط إنترنت ، وكلها تتميز بتوصيل كابل مخزن للألياف الهجينة غير المتكافئة. يعني الاعتماد على البنية التحتية للمحوري على أن سرعات التنزيل ستكون أعلى بكثير من سرعات التحميل – على عكس الاتصال الذي ستحصل عليه مع الإنترنت الألياف.

تتميز خطة Gigabit بتكلفة لكل ميغابت في الثانية من 6 سنتات فقط ، وهو أرخص بالمقارنة مع مستويات السرعة الأخرى. أيًا كان الخطة التي تختارها ، يمكنك توقع شروط الخدمة المباشرة: لا توجد أغطية بيانات، العقود وليس مزعجة الرسوم الخفية. هناك الكثير مما يعجبك.

تتميز خطة البداية بتنزيل سرعات تنزيل 300 ميغابت في الثانية و 20 ميجابت في الثانية في التحميل. توفر خطة WOW بسعة 600 ميجابت في الثانية سرعات تحميل تصل إلى 50 ميجابت في الثانية – وكذلك خططها البالغة 1000 ميغابت في الثانية و 1200 ميجابت في الثانية. للسياق ، مثل عمالقة الكابلات نطاق و xfinity تقدم خططًا مماثلة ولكنها تقتصر على سرعات التحميل ، حيث يصل إلى حوالي 20 ميغابت في الثانية ويبلغ الحد الأقصى عند حوالي 35 إلى 40 ميغابت في الثانية لخطط جيجابت.

يجلس Wow Internet في مكان حلو ، مع مجموعة متنوعة جيدة من الخطط ولكن ليس كثيرًا بحيث تصبح الأمور مربكة. والأهم من ذلك ، أن أسعار هذه الخطط تنافسية للغاية. خطط واو أكثر بسعر معقول من تلك الموجودة في مزودي الكابلات الأكبر مثل xfinityو نطاق و كوكس. بالإضافة إلى ذلك ، إنها قيمة أفضل مما ستحصل عليه AT&Tو فيريزون و الحدود أيضاً.

إذا كنت قلقًا بشأن زيادة الأسعار ، لاحظ أن WOW لا تقدم أسعارًا تمهيدية على خططها – فقط خصم 10 دولارات لتسجيل الطيار الآلي. لا ينبغي أن ترتفع فاتورتك بعد السنة الأولى ، ولكن WOW تحتفظ بالحق في تغيير الأسعار وفقًا لتقديرها الخاص ، لذلك إذا كنت ترغب في تجنب ذلك ، فإن WOW يوفر أيضًا “قفلًا للسعر” مقابل 10 دولارات شهريًا للتأكد من أنك تدفع السعر نفسه طالما أنك مسجّل.

أين يمكنك الحصول على الإنترنت واو؟

يمكنك حاليًا العثور على خدمة الإنترنت لـ WOW في 19 سوقًا مختلفًا بين ست ولايات في جميع أنحاء الولايات المتحدة. وتشمل تلك الدول ألاباماو فلوريداو جورجياو ميشيغانو ساوث كارولينا و تينيسي.

تشمل المدن الرئيسية في خريطة التغطية هذه:

• دوثان ، ألاباما
• هانتسفيل ، ألاباما
• مونتغمري ، ألاباما
• سانت بطرسبرغ ، فلوريدا
• أوغستا ، جورجيا
• كولومبوس ، جورجيا
• ديترويت ، ميشيغان
• تشارلستون ، ساوث كارولينا
• غرينفيل ، ساوث كارولينا
• نوكسفيل ، تينيسي

بالإضافة إلى ذلك ، فإن العملاء في Longwood و Sanlando Springs و Lake Mary و Winter Springs و Spring Hill في وسط فلوريدا مؤهلون للحصول على خطط الإنترنت الكاملة من WOW.

حول سرعات التحميل هذه …

كما ذكرنا أعلاه ، ستجد سرعات تنزيل وتحميل غير متناظرة مع خطط WOW على الإنترنت. من الناحية العملية ، لن يكون اتصالك قويًا مثل اتصال كامل من الألياف إلى المنزل للمهام التي تنطوي تحميل الكثير من البيانات على الويب. مطلوب سرعات التحميل للعديد من المهام الشائعة لحياة العمل من المنزل أو في مجال التعليم عن بعد-مثل تحميل الملفات الكبيرة أو التنقل على مكالمات التكبير أو الوجه مع رفاق الدراسة.

ومع ذلك ، فإن WOW Internet توفر سرعات تحميل أعلى من معظم مقدمي الإنترنت الكابل. على سبيل المثال ، تحتوي خطة الإنترنت 600 على تحميل سرعات تصل إلى 50 ميجابت في الثانية. للسياق ، الطيف تخطط 500 ميجابت في الثانية بشكل أقصى لسرعات التحميل عند 20 ميجابت في الثانية.

إلى جانب التحميل ، فإن الأخبار الجيدة الإضافية هي أن الخطة الأقل تكلفة التي تقدمها WOW تأتي مع سرعات تنزيل تصل إلى 300 ميجابت في الثانية ، وهي أسرع بكثير من الخطة التمهيدية لمعظم مزودي خدمة الإنترنت وأكثر من ذلك بكثير تعريف النطاق العريض لجنة الاتصالات الفيدرالية لتنزيل 100 ميغابت في الثانية وتحميل 20 ميغابت في الثانية.

تجدر الإشارة أيضًا إلى أنه مقابل 15 دولارًا إضافيًا في الشهر ، يمكن للعملاء مضاعفة سرعتهم مع خطة الإنترنت 600.

شروط الخدمة المباشرة للإنترنت واو

لا توجد عقود وأسعار رائعة وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا على الأرجح على الأرجح القفز من الصفحة عندما تنظر أولاً إلى عروض الإنترنت الخاصة بـ WOW. هناك المزيد للتفكير فيه ، لذلك دعونا نلقي نظرة على بعض الطباعة الجميلة.

رسوم إضافية محدودة

يتضمن Wow Internet تكلفة تأجير مودم WOW في الرسوم الشهرية في معظم المدن. لا يزال بإمكانك شراء جهازك المتوافق ، على الرغم من أن WOW توصي ب Docsis 3.0 أو 3.1 مودم.

ولكن هناك أيضًا رسوم شهرية بقيمة 10 دولارات إذا كنت ترغب في إضافة “Wi-Fi بالكامل” إلى خطتك عبر استئجار جهاز التوجيه. على وجه التحديد ، وهذا يشمل اثنين من أجهزة شبكة eero من أمازون. هذا فقط بقدر ما يتعلق الأمر بالقيمة-نظام Eero من قطعتين تكلف 110 دولار، لذلك سيكون من الأفضل لك مجرد شراء جهاز التوجيه لنفسك إذا كنت تخطط للحفاظ على اتصالك أطول من عام ونصف. ما هو أكثر من ذلك ، هناك أجهزة التوجيه الأخرى الشبكية التي نحبها بشكل أفضل.

يكلف التثبيت المهني 99 دولارًا ، ولكن يمكنك التنازل عن هذه التكلفة عن طريق اختيار التثبيت الذاتي. سيتعين عليك فقط دفع 10 دولارات مقابل رسوم التنشيط الذاتي ، ولكن واو يتنازل أحيانًا هذه الرسوم خلال فترات الترويج.

ضمان استرداد المال لمدة 30 يومًا

هذا خيار صديق للعميل يوفره WOW ، خاصةً عندما تفكر في أن الشركة لا تمسكك بالعقد والتهديد المشؤوم من رسوم الإلغاء الثقيلة التي تأتي معها.

هذا الضمان لديه عدد قليل تفاصيل طباعة صغيرة، كما قد تتخيل. لا يمتد إلى الضرائب أو الرسوم المدفوعة أو أي رسوم معدات تتكبدها. أيضًا ، للمطالبة بضمان استرداد الأموال ، لا يمكنك إعادة الخدمة باستخدام WOW Internet في غضون 180 يومًا.

الامتيازات والبحث

يحصل العملاء الذين يقومون بالتسجيل للحصول على بطولة 1.2 جيجابت في مجال مكافأة مسبق بقيمة 300 دولار. يمكن للعملاء الجدد المشاركة في WOW’s Afber-A-Friend Program واحصل على بطاقة مكافأة تأشيرة بقيمة 100 دولار أيضًا. يمكنك الرجوع إلى ما يصل إلى خمس مرات في السنة ، مما قد يكسب قيمة 500 دولار.

بالإضافة إلى ذلك ، يقدم WOW حزم تلفزيون YouTube على جميع الخطط: يمكنك حلق 10 دولارات من اشتراك YouTubETV إذا قمت بالتسجيل مع WOW.

بيانات غير محدودة على جميع الخطط

يقدم WOW بيانات غير محدودة عن جميع خططها ، مما يعني أن العملاء لا داعي للقلق بشأن دفع رسوم بيانات البيانات.

واو الإنترنت مقابل المنافسين: رضا العملاء لائق ، مع بعض التحذيرات

ال 2024 مؤشر رضا العملاء الأمريكيين لمقدمي خدمات الإنترنت لا تفرد نجاح باهر للحصول على درجة فردية. أكد جهة اتصال ACSI الخاصة بنا إدراجها في إجمالي الأرقام ، لكنه قال إن هناك “حصة السوق القليلة جدًا التي يجب قياسها بالاسم”. كصناعة ، نعلم أن مزودي خدمة الإنترنت يميلون إلى أن يكونوا من بين المرتبة الأدنى في تصنيفات ASCI ، لذلك لا تخبرنا الدرجات الإجمالية بما يتماشى مع السنوات السابقة كثيرًا.

بينما لم يظهر واو أيضًا مسح JD Power 2024، حققت علامة في دراسة العام السابق ، حيث سجل 694 من أصل 1000 نقطة في المنطقة الشمالية الوسطى. كان ذلك أقل بقليل من متوسط ​​درجة المنطقة البالغة 701 ، لكنه وضع نجاحًا واوًا على منافسي الكابلات مثل نطاق (691) ، كوكس (677) و MediaCom (662).

مناقشات Reddit عبر الإنترنت أشر إلى مراجعات مختلطة لخدمة Wow’s Home Internet. يشير معظم المستخدمين إلى مشكلات مع معدات مودم WOW وموجه التوجيه والتعامل مع انقطاع التيار الكهربائي ، في حين أن الآخرين يعبرون عن أن الخدمة قياسية وموثوقة.

ما هو خلاصة القول على الإنترنت واو؟

يقدم WOW بعضًا من أكثر خطط الإنترنت بأسعار معقولة من مزود كابل. كما يتميز ببعض الميزات المثيرة للإعجاب ، بما في ذلك ضمانات الأموال وعدم وجود أغطية أو عقود بيانات. إن وصوله ليس بعيدًا وواسعًا ، مما يجعله لاعبًا أصغر في عالم الإنترنت ، لكن WOW لا يزال يستحق دراسة قوية للأسعار والشروط الجذابة إذا كانت متوفرة في عنوانك.

واو على الإنترنت الأسئلة الشائعة