أيام فقط بعد إصدار أ استدعاء طوعي بالنسبة إلى Anker Powercore 10000 ، أصدرت الشركة الآن استدعاءًا آخر وأوسع نطاقًا ، وهذه المرة مع Global Reach وخمسة طرز بنك الطاقة الإضافية المتأثرة.

يقول أنكر إن الخطوة هي خطوة استباقية بعد التحسينات الأخيرة على أنظمة ضمان الجودة الداخلية الخاصة بها. في حين تدعي الشركة أن خطر الإصابة بالتعطل منخفض ، فإنها تتذكر النماذج المتأثرة “بدافع الوفرة من الحذر”. تستخدم جميع بنوك الطاقة الخمسة في استدعاء خلايا بطارية الليثيوم أيون من نفس المورد.

خمسة نماذج متأثرة

ال استدعاء عالمي (عبر ماكرومورز) ، ينطبق على بنوك الطاقة التالية:

• Anker Power Bank (10k ، 22.5w) – Model A1257
• Anker Power Bank (20،000 مللي أمبير في الساعة ، 22.5 واط ، كابل USB-C المدمج)-Model A1647
• Anker Maggo Power Bank (10000 مللي أمبير في الساعة ، 7.5 واط) – طراز A1652
• Anker Zolo Power Bank (20k ، 30W ، USB-C المدمج وكابل Lightning)-Model A1681
• Anker Zolo Power Bank (20K ، 30W ، كابل USB-C المدمج)-Model A1689

للعثور على رقم الطراز والرقم التسلسلي على منتجك ، يرشد Anker المستخدمين إلى أن “الرقم التسلسلي عادة ما يتم طباعته على جانب المنتج أو خلفه”:

إذا كنت تمتلك أيًا من هذه النماذج ، فإن Anker توصي بالتوقف عن استخدامها على الفور ، حتى لو كانت على ما يرام. تحذر الشركة من أن البطاريات التي أثرت على ارتفاع درجة الحرارة ، مما قد يؤدي إلى ذوبان أو دخان أو حتى حريق.

كيفية التحقق مما إذا كان جهازك متأثرًا

إليكم خطوة بخطوة ، كما هو منصوص عليه في أنكر:

الخطوة 1: تحقق من رقم الطراز الخاص بك – تم التمسك به على ظهره أو جانب بنك الطاقة. إذا كان يطابق أحد النماذج التالية (A1257 ، A1647 ، A1652 ، A1681 ، A1689) ، انتقل إلى الخطوة 2.

الخطوة 2: تحقق من رقمك التسلسلي أو إرسال إثبات الشراء الخاص بك باستخدام نموذج الاستدعاء عبر الإنترنت: http://www.anker.com/rc2506-form

ملاحظة: يرجى مراجعة الحروف والأرقام بعناية في رقمك التسلسلي ، مثل “1” و “L” و “L” و “2” و “Z.” يتم الخلط بين الشخصيات مثل “0” (صفر) و “O” (الحرف O) بسهولة. لا تحتوي الأرقام التسلسلية المتأثرة على الحروف “O” أو “I.”

يقول أنكر أيضًا أنه إذا تم تأكيد جهازك للتأثر ، فيمكنك الاختيار بين خيارين تعويضين عند ملء أذكر نموذج المطالبة: احصل على منتج بديل مجاني أو تلقي بطاقة هدية للاستخدام على موقع Anker.

الاستبدال والتجاهل الآلات

مثل مع PowerCore 10000 استدعاء، يطلب Anker من العملاء عدم التخلص من بنك الطاقة حتى تؤكد الشركة أنها مؤهلة لاستبدالها.

تؤكد الشركة أنه يجب نقل بطاريات الليثيوم أيون التي تم استدعاؤها إلى منشأة معتمدة ، وعادةً ما يكون موقع جمع النفايات الخطرة المنزلية البلدية ، بدلاً من إعادة التدوير أو الصناديق المتساقطة ، والتي لا تكون مجهزة للتعامل مع البطاريات المستردة بأمان.

يتعامل بنك الطاقة على أمازون